服务范围包括赛事栏目查找、战队资讯浏览、APP服务说明、活动规则理解和账户安全提醒。IM电竞希望用户在清楚了解规则和入口后，再使用相关服务。
若用户在移动端遇到访问、栏目查找或账户提示问题，可先查看APP服务与账户指南。涉及验证码、密码和个人资料的问题，应以安全中心提醒为准。
IM电竞服务支持仅面向符合法定年龄的用户。平台提醒用户遵守所在地法律法规，合理安排时间，保持理性参与。
服务范围
覆盖内容浏览、APP访问、活动公告、账户安全与反馈建议。
产品使用帮助
说明赛事、战队、数据中心和游戏专区的查看方式。
APP帮助
整理移动端入口、消息提醒和账户服务说明。
账户安全帮助
提醒用户核对官方入口并保护验证码。
体验反馈
用户在浏览中的常见感受
“服务支持把问题分类得比较细，APP和账户问题都能找到对应方向。”
IM电竞用户反馈“先看帮助再反馈的流程很清楚，减少了不知道从哪里问的情况。”
IM电竞用户反馈服务提醒
常见问题与注意事项
服务支持能解决哪些问题？
可提供栏目查找、APP访问、活动规则、账户安全和反馈建议等方向说明。
提交反馈时要注意什么？
描述问题即可，不要提交验证码、密码或其他敏感账户资料。
使用IM电竞前需要确认什么？
请确认自己符合法定年龄，遵守所在地法律法规，保护账户资料和验证码，合理安排时间，将资讯内容作为参考阅读。
遇到不明链接应如何处理？
不要提交账户资料或验证码。请回到IM电竞官方页面，通过安全中心、帮助中心或服务支持查看说明。
年龄限制、法律法规与账户安全提醒
IM电竞仅面向符合法定年龄的用户提供资讯与服务入口。使用相关服务前，请确认并遵守所在地法律法规。平台内容与资讯仅供参考，请合理安排时间，理性参与，并注意保护账户资料、密码和验证码。